{"id":20119,"date":"2021-03-17T17:44:27","date_gmt":"2021-03-17T16:44:27","guid":{"rendered":"http:\/\/beta.hempmont.pl\/?page_id=20119"},"modified":"2022-02-08T16:58:26","modified_gmt":"2022-02-08T15:58:26","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b2b.hempmont.pl\/de\/verordnung\/","title":{"rendered":"Verordnungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20119\" class=\"elementor elementor-20119\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ec21bbf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ec21bbf\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e5ee4f2\" data-id=\"e5ee4f2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f05ce7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f05ce7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Um die Transparenz der Zusammenarbeit zu gew\u00e4hrleisten und die Informationspflichten zu erf\u00fcllen, hat der Shop hempmont.pl diese Gesch\u00e4ftsordnung erstellt, in der die Grunds\u00e4tze und Bedingungen f\u00fcr die Nutzung des Shops, die Bedingungen f\u00fcr den Abschluss von Vertr\u00e4gen im Rahmen des Shops, die Grunds\u00e4tze f\u00fcr die Lieferung und Ausf\u00fchrung von Bestellungen und die Zahlung des Verkaufspreises, die Rechte des Kunden in Bezug auf die Stornierung einer Bestellung oder den R\u00fccktritt vom Vertrag sowie das Verfahren f\u00fcr die Einreichung von Beschwerden durch die Kunden festgelegt sind.<\/p><p>Der Shop ist Eigentum von Smart Botanic, al. Jerozolimskie 89\/43, 02-001 Warschau, NIP 5842796462, REGON 386929248.<\/p><div><div><div><p>Wenn Sie Fragen oder Bedenken bez\u00fcglich des Inhalts dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Die Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt 49 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><p><b>ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN, LEISTUNGSUMFANG, TECHNISCHE ANFORDERUNGEN<\/b><\/p><p>1. Der Online-Shop hempmont.pl (\"Shop\"), erreichbar unter www.hempmont.pl, wird betrieben von Smart Botanic, al. Jerozolimskie 89\/43, 02-001 Warschau, NIP 5842796462, REGON 386929248 (\"Eigent\u00fcmer\").<\/p><p>(2) Das Gesch\u00e4ft betreibt den Einzelhandelsverkauf von Produkten.<\/p><p>(3) Um den Shop nutzen zu k\u00f6nnen, ist es erforderlich:<br \/>(I) einen Computer oder ein anderes Ger\u00e4t, das einen Webbrowser verwenden kann.<\/p><p>(II) Internetzugang;<\/p><p>(III) Web-Browser<\/p><p>- Internet Explorer<br \/>- Chrom<br \/>- Firefox<br \/>- Oper<br \/>- Safari (iOS)<\/p><p>(IV) ein aktives E-Mail-Konto.<\/p><p>(4) Sofern in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes bestimmt ist, haben die folgenden in Gro\u00dfbuchstaben geschriebenen Begriffe die folgende Bedeutung:<\/p><p>(I) ADRESSE - bezeichnet die vom Kunden bei der Registrierung und Kontoerstellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Adresse kann unter www.hempmont.pl\/pl\/panel\/edit bearbeitet werden.<\/p><p>(II)EIGENT\u00dcMER- bedeutet Smart Botanic, al. Jerozolimskie 89\/43, 02-001 Warschau, NIP 5842796462, REGON 386929248;<\/p><p>(III) BESTELLFORMULAR - bezeichnet ein im Shop verf\u00fcgbares Formular zur Aufgabe einer Bestellung;<\/p><p>(IV) KUNDE - bezeichnet eine Person, die beabsichtigt, einen Kauf zu t\u00e4tigen oder einen Kauf im Gesch\u00e4ft zu t\u00e4tigen;<\/p><p>(V) KONTO - bezeichnet das im Shop eingerichtete Konto des Kunden;<\/p><p>(VI) VORSCHRIFTEN - die vorliegende Gesch\u00e4ftsordnung des Ladens.<\/p><p>(VII) SHOP - bezeichnet den Online-Shop hempmont.pl, der unter der Domain www.hempmont.pl verf\u00fcgbar ist;<br \/>(VIII) WAREN - bezeichnet die im Shop verf\u00fcgbaren Artikel, die Gegenstand des Vertrags sind;<br \/>(IX) VERTRAG - bezeichnet den zwischen dem Kunden und dem Eigent\u00fcmer geschlossenen Kaufvertrag \u00fcber die Waren;<br \/>(X) BESTELLUNG - bezeichnet die \u00fcber das Bestellformular abgegebene Willenserkl\u00e4rung des Kunden im Hinblick auf den Vertragsabschluss.<\/p><p><b>REGISTRIERUNG UND AUFTRAGSERTEILUNG<\/b><\/p><p>(5) F\u00fcr den Abschluss des Vertrages ist eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Registrierung oder eine Bestellung ohne Registrierung erforderlich, wobei dieselben Daten wie bei der Registrierung anzugeben sind, d.h. die unter Punkt (5) genannten Pflichtangaben. 6 der Verordnungen und fakultativ die Angaben gem\u00e4\u00df Pkt. 7 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><p>(6) Die korrekte Registrierung erfolgt durch Angabe der folgenden Daten:<\/p><p>(I) E-Mail Adresse;<\/p><p>(II) Slogans<\/p><p>Diese Daten sind f\u00fcr den Abschluss Ihrer Anmeldung nicht erforderlich.<br \/>7 Die bei der Registrierung oder bei einer Bestellung eingegebenen Daten m\u00fcssen korrekt sein.<br \/>(8) Um die Registrierung abzuschlie\u00dfen, ist es au\u00dferdem erforderlich, ein Passwort einzugeben und zu best\u00e4tigen. Das Passwort muss den Anforderungen der Verordnung des Ministers f\u00fcr Inneres und Verwaltung vom 29. April 2004 \u00fcber die Dokumentation der Verarbeitung personenbezogener Daten und die technischen und organisatorischen Bedingungen entsprechen, die von den Ger\u00e4ten und IT-Systemen f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten erf\u00fcllt werden m\u00fcssen (Gesetzblatt 2004.100.1024). Die Anmeldung erfolgt durch Anklicken der Schaltfl\u00e4che \"Anmelden\" und durch Eingabe des Formulars in das elektronische Kommunikationsmittel in einer Weise, dass der Shop es lesen kann.<\/p><p>(9) Mit Abschluss des Registrierungsverfahrens ist der Vermieter berechtigt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, soweit dies f\u00fcr die Durchf\u00fchrung und Abwicklung von Auftr\u00e4gen erforderlich ist.<\/p><p>Die Registrierung ist ein einmaliges Ereignis, dessen Abschluss mit der Einrichtung eines individuellen Kontos f\u00fcr den Kunden verbunden ist. Die E-Mail-Adresse und das Passwort sind die Grundlage f\u00fcr die sp\u00e4tere Anmeldung beim Konto.<\/p><p><b>PERS\u00d6NLICHE DATEN<\/b><\/p><p>11 Bei der Bestellung wird der Kunde \u00fcber die Verarbeitung seiner pers\u00f6nlichen Daten gem\u00e4\u00df Artikel 13 der RODO informiert.<\/p><p>12. Die sonstigen Grunds\u00e4tze der Erfassung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden sowie alle anderen Informationen \u00fcber die Kunden sind in der Datenschutzrichtlinie dargelegt. Die Datenschutzbestimmungen sind auf der Website https:\/\/b2b.hempmont.pl\/polityka-prywatnosc\/ sowie im Sitz des Eigent\u00fcmers verf\u00fcgbar.<\/p><p>13 Bestellungen k\u00f6nnen aufgegeben werden:<\/p><p>(I) mit oder ohne Registrierung und Einrichtung eines Kontos, d.h. durch Angabe von Daten f\u00fcr eine einmalige Bestellung;<\/p><p>(II) 24 (in Worten: vierundzwanzig) Stunden pro Tag, 7 (in Worten: sieben) Tage pro Woche.<\/p><p>14 Eine Bestellung wird vom Kunden aufgegeben, indem er die folgenden Schritte ausf\u00fchrt:<\/p><p>(I) das Hinzuf\u00fcgen bestimmter Waren in den Warenkorb des Shops. Alle Warenpreise sind in Polnischen Zloty (PLN) und als Bruttobetrag, d.h. einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer, angegeben. Die Preise der Waren enthalten keine Lieferkosten, die im Warenkorb des Shops gesondert angegeben sind. Die im Store enthaltenen Informationen sind kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Zivilgesetzbuches, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuches.<\/p><p>(II) Anklicken von \"Bestellen\" im entsprechenden Bereich des Shops und Eingabe der Bestellung in ein elektronisches Kommunikationsmittel in einer Weise, dass der Eigent\u00fcmer sie lesen kann.<\/p><p>Um den Vorgang der Warenbestellung abzuschlie\u00dfen, muss der Kunde - durch Ankreuzen der entsprechenden Kontrollk\u00e4stchen - die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptieren.<\/p><p>Bei der Bestellung von Waren, die f\u00fcr den Verbrauch durch Erwachsene bestimmt sind, erkl\u00e4rt der Nutzer, dass er ein Erwachsener ist oder das bestellte Produkt f\u00fcr einen Erwachsenen bestimmt ist.<\/p><p>15. das Abkommen wird geschlossen:<\/p><p>(I) wenn der Eigent\u00fcmer die Auftragsbest\u00e4tigung erh\u00e4lt, die die Willenserkl\u00e4rung des Kunden zum Abschluss des Vertrages darstellt, und (kumulativ) wenn der Eigent\u00fcmer best\u00e4tigt, dass der Auftrag zur Erf\u00fcllung angenommen wurde; f\u00fcr den Kauf wird eine Quittung ausgestellt, die am Sitz des Unternehmens erh\u00e4ltlich ist. Der Kunde erh\u00e4lt eine elektronische Version der Quittung.<\/p><p>(II) gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Verordnung und der Verordnungen.<\/p><p>(III) Der Kunde wird \u00fcber die Annahme des Auftrags zur Bearbeitung durch den Erhalt einer E-Mail an die Adresse informiert. Wenn die Waren nicht verf\u00fcgbar sind oder die Bearbeitung der Bestellung aus anderen Gr\u00fcnden unm\u00f6glich ist, wird der Kunde unverz\u00fcglich \u00fcber die Unm\u00f6glichkeit der Bearbeitung der Bestellung und einen m\u00f6glichen Vorschlag f\u00fcr die weitere Bearbeitung der Bestellung informiert. Die Erfassung, Sicherung und Best\u00e4tigung der wichtigen Vertragsbestimmungen gegen\u00fcber dem Kunden erfolgt durch Zusendung einer Zusammenfassung der Bestellung an die Adresse des Kunden. Mit der Erteilung eines Auftrags erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Best\u00e4tigung des Vertragsabschlusses in elektronischer Form als E-Mail-Nachricht im Sinne des vorstehenden Satzes aufgezeichnet wird.<br \/>Auf Vertr\u00e4ge, die mit einem Kunden geschlossen werden, der ein Verbraucher ist und seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt au\u00dferhalb des Hoheitsgebiets der Republik Polen hat, ist polnisches Recht anwendbar. Dies entzieht dem Verbraucher jedoch nicht den Schutz, der ihm nach dem Recht des Staates, in dem er seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, aufgrund von Bestimmungen gew\u00e4hrt wird, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann.<\/p><p>(17) Die Erf\u00fcllung des Vertrages durch den Eigent\u00fcmer findet statt.<\/p><p>(I) durch Versand der bestellten Waren von Montag bis Freitag, au\u00dfer an Feiertagen, zwischen 10:00 und 18:00 Uhr;<\/p><p>(II) nachdem der Kunde die vertraglich geschuldeten Betr\u00e4ge gezahlt hat, d.h. die Waren und den Versand bezahlt hat. Die Bezahlung der Ware erfolgt durch \u00dcberweisung auf das Bankkonto oder durch elektronische Zahlung \u00fcber das Zahlungssystem, das dem Kunden \u00fcber payu.pl zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Die Bezahlung der Waren erfolgt innerhalb von 14 (in Worten: vierzehn) Tagen ab dem Datum der Auftragsbest\u00e4tigung, auf die in Punkt 14 Punkt (II) der Bestimmungen Bezug genommen wird. Falls der Kunde die Zahlung f\u00fcr die Waren nicht leistet, kann der Eigent\u00fcmer vom Vertrag zur\u00fccktreten, indem er eine E-Mail an die Adresse f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag schickt.<\/p><p>Die Waren werden geliefert:<\/p><p>(I) ohne jegliche M\u00e4ngel oder Fehler;<\/p><p>(II) in ihrer Fabrikverpackung;<\/p><p>(III) an den vom Kunden auf dem Bestellformular angegebenen Ort. Die Standardlieferadresse ist die Adresse, die w\u00e4hrend des Kaufvorgangs eingegeben wurde. Der Beherberger haftet nicht f\u00fcr eine versp\u00e4tete oder unterbliebene Lieferung der Waren, die auf eine vom Kunden angegebene falsche Lieferadresse zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p><p>(IV) \u00fcber:<\/p><p>a. Postpakete. Wird das Paket nicht abgeholt, gelten die Vorschriften der polnischen Post \u00fcber die Zustellungsanzeige und die R\u00fccksendung des Pakets;<\/p><p>b. DPD-Kurierdienst. Wird das Paket nicht abgeholt, gelten die Bestimmungen des DPD zur Benachrichtigung und R\u00fccksendung des Pakets;<\/p><p>c. Paczkomaty. Im Falle der Nichtabholung eines Pakets gelten die Bestimmungen von Paczkomaty 24\/7 InPost hinsichtlich der Benachrichtigung und R\u00fccksendung des Pakets<\/p><p>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des nicht rechtzeitig angenommenen Pakets gehen zu Lasten des Kunden. Der Eigent\u00fcmer sendet das Paket mit den Waren innerhalb von h\u00f6chstens 3 (in Worten: drei) Arbeitstagen ab dem Datum der Gutschrift der Zahlung f\u00fcr die Waren;<\/p><p>(V) zusammen mit der Mehrwertsteuerrechnung, wenn der Kunde dies verlangt.<\/p><p><b>\u00c4NDERUNG, ANNULLIERUNG UND VERZICHT AUF EINEN AUFTRAG<\/b><\/p><p>Stornierung oder \u00c4nderung von Auftr\u00e4gen<\/p><p>19. Bis zur Verbuchung der Zahlung f\u00fcr die Bestellung kann der Kunde die Bestellung ganz oder teilweise stornieren oder \u00e4ndern, indem er den Vermieter per E-Mail oder Telefon kontaktiert.<br \/>20. Der Vermieter best\u00e4tigt die Stornierung der Bestellung per E-Mail an die Adresse.<\/p><p><b>R\u00dcCKTRITT VOM VERTRAG<\/b><\/p><p>(21) Der Kunde kann innerhalb von 14 (in Worten: vierzehn) Tagen vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p><p>(22) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person.<\/p><p>(23) Werden die vom Kunden im Rahmen einer Bestellung bestellten Produkte getrennt, in Teilmengen oder in Teilen geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag zu laufen, an dem die letzte Ware, Teilmenge oder der letzte Teil an den Kunden oder eine von ihm benannte Person geliefert wird.<\/p><p>(24) Der Kunde kann vom Vertrag zur\u00fccktreten durch:<\/p><p>(i) durch \u00dcbersendung einer schriftlichen Widerrufserkl\u00e4rung an die E-Mail-Adresse pomoc@hempmont.pl.  Um die in \u00a7 21 genannte Frist einzuhalten, ist es erforderlich, die schriftliche Erkl\u00e4rung bis zum 14. (in Worten: vierzehnten) Tag nach der Lieferung der Ware an den Kunden abzusenden. Entscheidend ist das Datum des Poststempels.<\/p><p>(II) \u00dcbersendung einer Widerrufserkl\u00e4rung per E-Mail an pomoc@hempmont.pl. Um die in \u00a7 21 genannte Frist einzuhalten, ist es erforderlich, alle im Formular geforderten Angaben bis zum 14. (in Worten: vierzehnten) Tag nach der Lieferung der Ware an den Kunden einzutragen. Ma\u00dfgeblich ist der Zeitpunkt der Absendung der eingegebenen Daten (Daten\u00fcbermittlung).<\/p><p>Um die in Punkt 21 genannte Frist einzuhalten, ist es erforderlich, alle im Formular geforderten Angaben bis zum 14. (in Worten: vierzehnten) Tag nach der Lieferung der Ware an den Kunden einzutragen. Ma\u00dfgeblich ist der Zeitpunkt der Absendung der eingegebenen Daten (Daten\u00fcbermittlung).<\/p><p>Der Kunde verliert das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn die vom Kunden erhaltenen Waren in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden, die vom Kunden ge\u00f6ffnet wurde, und es aus gesundheitlichen oder hygienischen Gr\u00fcnden unm\u00f6glich ist, die Waren nach dem \u00d6ffnen der Verpackung zu benutzen.<\/p><p>(26) Nach Erhalt der K\u00fcndigungserkl\u00e4rung wird der Vermieter den Kunden \u00fcber den Erhalt der K\u00fcndigung informieren.<\/p><p>(27) Die Abgabe einer R\u00fccktrittserkl\u00e4rung gem\u00e4\u00df den Ziffern 21 bis 26 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hat zur Folge, dass der Vertrag als nicht geschlossen gilt.<\/p><p><b>R\u00dcCKSENDUNG VON WAREN<\/b><\/p><p>(28) Bei einem R\u00fccktritt vom Vertrag sind der Kunde und der Vermieter verpflichtet, einander alles, was sie von der anderen Partei im Rahmen des Vertrages erhalten haben, zur\u00fcckzugeben.<\/p><p>29. innerhalb von 14 (in Worten: vierzehn) Tagen nach dem R\u00fccktritt vom Vertrag:<\/p><p>(I) Der Kunde ist zur R\u00fccksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Die R\u00fccksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, indem die Ware per Post an die Adresse des Eigent\u00fcmers geschickt wird;<\/p><p>(II) Der Vermieter erstattet alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr den Versand der Waren an den Kunden. Der Vermieter erstattet nicht die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der in Klausel 29(I) oben genannten Waren.<\/p><p>(30) Die R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df Klausel 29(II) erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat einer anderen Art der R\u00fcckerstattung zugestimmt. Die andere Art der R\u00fccksendung darf keine zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr den Kunden mit sich bringen.<\/p><p>(31) Der Vermieter kann die in Klausel 29(II) oben genannte Zahlung zur\u00fcckhalten, bis:<\/p><p>(I) Erhalt der Waren oder<\/p><p>(II) der Kunde sendet eine Versandbest\u00e4tigung per E-Mail an pomoc@hempmont.pl<\/p><p>Die vom Kunden zur\u00fcckgesandten Waren m\u00fcssen vollst\u00e4ndig sein und d\u00fcrfen keine Gebrauchsspuren aufweisen, die \u00fcber diejenigen hinausgehen, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich sind.<\/p><p>33 Stellt der Vermieter fest, dass der Kunde die Waren \u00fcber das Ma\u00df hinaus benutzt hat, das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist, haftet der Kunde f\u00fcr den verminderten Wert der Waren.<\/p><p>SONSTIGE BESTIMMUNGEN<\/p><p><b>COMPLAINTS<\/b><\/p><p>34 Stellt der Kunde nach Erhalt der bestellten Ware Unstimmigkeiten zwischen der Ware und der in der Bestellung angegebenen Beschreibung, Fabrikationsfehler oder Sch\u00e4den infolge eines unsachgem\u00e4\u00dfen Transports der Ware fest, hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.<\/p><p>(35) M\u00e4ngel, die auf eine unsorgf\u00e4ltige, unsachgem\u00e4\u00dfe oder unvereinbare Verwendung der Ware zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, k\u00f6nnen nicht beanstandet werden.<\/p><p>36. eine Beschwerde erfolgt durch Zusendung einer E-Mail mit einem Beschwerdeformular, das unter www.hempmont.pl\/Zwroty-i-reklamacje\/ zu finden ist, und dessen Einf\u00fchrung in die elektronischen Kommunikationsmittel in einer Weise, dass der Eigent\u00fcmer es lesen kann, oder durch direkten Kontakt mit dem Eigent\u00fcmer. Der Kunde ist verpflichtet, im Reklamationsformular Angaben zu machen:<\/p><p>(I) den Mangel an den Waren und seine Art,<\/p><p>(II) die Auftragsnummer;<\/p><p>(III) die Art und Spezifikation der mangelhaften Waren.<\/p><p>Die Einreichung einer Beschwerde \u00fcber das Formular wird durch eine E-Mail an die Adresse best\u00e4tigt.<\/p><p>Wenn der Eigent\u00fcmer es f\u00fcr notwendig h\u00e4lt, ist der Kunde verpflichtet, die beanstandeten Waren zu liefern, was ihm per E-Mail an die Adresse mitgeteilt wird. Die reklamierten Waren werden mit der polnischen Post verschickt.<\/p><p>38 Die Beschwerde wird innerhalb von h\u00f6chstens 14 (in Worten: vierzehn) Tagen ab dem Datum bearbeitet:<\/p><p>(I) ihr Eingang beim Eigent\u00fcmer mittels eines Beschwerdeformulars oder<\/p><p>(II) Erhalt der beanstandeten Waren durch den Eigent\u00fcmer.<\/p><p>(39) In Angelegenheiten, die vorstehend nicht geregelt sind, gelten f\u00fcr Beschwerden die allgemein g\u00fcltigen Vorschriften.<br \/>Der Eigent\u00fcmer akzeptiert keine Pakete, die per Nachnahme zur\u00fcckgeschickt werden.<\/p><p><b>PROMOTIONEN<\/b><\/p><p>(41) Im Laden k\u00f6nnen Werbeaktionen platziert werden, die sich in folgende Bereiche unterteilen lassen:<\/p><p>(I) Produktpromotions, bei denen der Preis einer bestimmten Ware um einen bestimmten Betrag oder Prozentsatz reduziert wird;(II) Wertpromotions, bei denen der Preis des gesamten Warenkorbs um einen bestimmten Betrag oder Prozentsatz reduziert wird;<\/p><p>(III) Paketangebote, bei denen der Preis einer bestimmten Ware oder des gesamten Warenkorbs um einen Betrag oder Prozentsatz reduziert wird, der von der Menge der gekauften Waren abh\u00e4ngt.<\/p><p>42: F\u00fcr Sonderangebote kann bei der Bestellung ein Rabattcode eingegeben werden. Bef\u00f6rderungen werden nicht zusammengelegt.<\/p><p>(43) Eine \u00c4nderung eines Auftrags, die dazu f\u00fchrt, dass der Auftrag die Bedingungen einer bestimmten Aktion nicht mehr erf\u00fcllt, schlie\u00dft die Anwendung dieser Aktion aus.<\/p><p>Die Einzelheiten und Bedingungen der einzelnen Werbeaktionen sind in den Bestimmungen der jeweiligen Werbeaktionen auf der Registerkarte Werbeaktionen aufgef\u00fchrt.<\/p><p><b>SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/b><\/p><p>Alle Produktnamen im Shop werden zu Identifikationszwecken verwendet und k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber das gewerbliche Eigentum gesch\u00fctzt und vorbehalten sein.<\/p><p>(46) F\u00fcr Angelegenheiten, die nicht in dieser Gesch\u00e4ftsordnung geregelt sind, gilt das polnische Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch.<\/p><p>(47) Der Eigent\u00fcmer schlie\u00dft die M\u00f6glichkeit nicht aus, den Betrieb des Shops vor\u00fcbergehend einzustellen, wenn Wartungs- und Inspektionsarbeiten, der Austausch von Ausr\u00fcstungen oder die Modernisierung oder Erweiterung des Shops erforderlich sind.<\/p><p>(48) F\u00fcr Verbraucher gilt die Gesch\u00e4ftsordnung.<\/p><p><b><span style=\"font-family: var(--font-main), sans-serif; letter-spacing: var(--font-main-letterspacing); background-color: var(--white); color: var(--black);\">KONTAKT<\/span><br \/><\/b><\/p><p>49 Alle Kontakte zwischen dem Kunden und dem Vermieter werden \u00fcber den Vermieter abgewickelt:<\/p><p>(I) E-Mail an pomoc@hempmont.pl;<\/p><p>\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dla zagwarantowania przejrzysto\u015bci wsp\u00f3\u0142pracy i w celu wykonania obowi\u0105zk\u00f3w informacyjnych, sklep hempmont.pl stworzy\u0142 niniejszy Regulamin, kt\u00f3ry okre\u015bla zasady i warunki korzystania ze Sklepu, warunki zawierania um\u00f3w w ramach Sklepu, zasady dostarczania i realizacji zam\u00f3wie\u0144 oraz zap\u0142aty ceny sprzeda\u017cy, przys\u0142uguj\u0105ce Klientowi uprawnienia w zakresie anulowania zam\u00f3wienia lub odst\u0105pienia od umowy oraz tryb sk\u0142adania przez Klient\u00f3w reklamacji. 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